Suivre ses campagnes marketing avec des liens courts

Qu'est-ce que le suivi de campagne ?

Le suivi des campagnes consiste à mesurer l'interaction des internautes avec vos activités marketing. Il vous permet de comprendre quels canaux et quelles campagnes attirent l'attention et génèrent du trafic vers votre site web.

Par exemple, vous pourriez promouvoir le même produit par le biais de :

• Publications et stories Instagram
• newsletters par e-mail
• Publicités Google ou publicités sur les réseaux sociaux
• Articles de blog et sites web partenaires
• codes QR sur les documents imprimés

Sans suivi, il peut être difficile de distinguer le trafic généré par chaque source. Le suivi des campagnes vous fournit des données permettant de comparer les résultats et de prendre des décisions éclairées.

Le suivi des liens et le suivi UTM sont deux méthodes utiles . Elles fonctionnent ensemble mais ont des objectifs différents.

Étape 1 : Créer un lien court pour chaque canal de campagne

Commencez par créer un lien court distinct pour chaque canal ou emplacement que vous souhaitez mesurer.

Par exemple, si vous faites la promotion d'un nouveau produit, vous pouvez utiliser différents liens pour une story Instagram, une newsletter par e-mail et une publicité payante.

Cela facilite la comparaison de leur activité au lieu de regrouper tous les clics sous un seul lien partagé.

Avec ME-Short-Link , vous pouvez créer des liens courts à partir d'URL longues et les partager sur vos différents canaux marketing. Vous pouvez également modifier la destination d'un lien ultérieurement sans changer l'URL courte.

Conseil : Utilisez un lien distinct pour chaque emplacement publicitaire. Si vous partagez le même lien partout, les données de clics risquent de ne pas vous indiquer quel emplacement a généré chaque interaction.

Étape 2 : Ajoutez des paramètres UTM à vos URL

Les paramètres UTM sont des balises ajoutées à une URL. Ils aident les plateformes d'analyse à identifier la provenance d'une visite et la campagne qui l'a générée.

Les paramètres UTM les plus courants sont :

• utm_source — identifie la source du trafic, comme Instagram ou une newsletter.
• utm_medium — identifie le canal marketing, tel que les réseaux sociaux, le courrier électronique ou la publicité payante.
• utm_campaign — identifie la campagne spécifique.
• utm_content — permet de faire la distinction entre les différentes publicités, les liens ou les variations créatives.
• utm_term — couramment utilisé pour identifier les mots clés de recherche payante.

Il n'est pas nécessaire d'utiliser tous les paramètres pour chaque campagne. Choisissez ceux qui vous aident à répondre à vos questions en matière de reporting.

Exemple de configuration de campagne

Étape 4 : Surveiller l’activité des liens et les performances de la campagne

Une fois votre campagne lancée, analysez régulièrement vos données. Ne vous focalisez pas uniquement sur les clics : réfléchissez à ce que chaque indicateur peut vous apprendre et à ce qu’il ne peut pas vous révéler.

Avec ME-Short-Link, l'analyse des liens vous permet d'examiner l'activité des clics et les détails du trafic disponible, notamment les informations sur l'appareil et le pays. Les codes QR associés à vos liens courts peuvent également être suivis grâce à cette analyse.

Examinez plusieurs indicateurs :

• Clics : Quel niveau d’activité a généré chaque lien ?
• Appareils : Les internautes accèdent-ils à vos liens depuis des appareils mobiles ou des ordinateurs de bureau ?
• Pays : Où se trouvent vos visiteurs, lorsque des données de localisation sont disponibles ?
• Trafic de campagne : quelles sources et quels emplacements génèrent des visites selon vos rapports UTM ?
• Conversions : Quelles campagnes mènent à des achats, des inscriptions ou d’autres objectifs, lorsque le suivi des conversions est configuré ?

Étape 5 : Exporter les données analytiques pour la création de rapports

Les données de campagne sont plus utiles lorsqu'on peut les analyser en parallèle avec ses autres indicateurs marketing.

L'exportation des données analytiques vous permet de préparer des rapports, de comparer les périodes de campagne et de partager les informations de performance avec vos collègues ou clients. ME-Short-Link Premium inclut l'exportation des données analytiques, vous permettant ainsi d'utiliser les données exportées disponibles dans votre flux de travail de reporting.

Un rapport de campagne simple pourrait inclure :

• Nom et période de la campagne
• Canal de marketing et placement
• Clics sur les liens courts
• Données disponibles sur l'appareil et le pays
• sessions et conversions du site web à partir de votre plateforme d'analyse
• Notes concernant le budget, les variations créatives ou les changements de campagne

Il est important de noter que l'analyse des liens raccourcis et l'analyse du site web mesurent différentes étapes du parcours utilisateur. Le nombre de clics peut ne pas correspondre exactement au nombre de sessions sur le site web en raison des clics répétés, du comportement du navigateur, des redirections, des restrictions de suivi ou d'autres facteurs techniques.

Pour des comparaisons fiables, utilisez la même plage de dates et une dénomination de campagne cohérente dans tous vos rapports.

Étape 6 : Utilisez vos résultats pour améliorer les campagnes futures

Le but du suivi des campagnes n'est pas seulement de collecter des données, mais aussi de prendre de meilleures décisions.

Après avoir examiné vos résultats, demandez :

• Quels canaux ont généré le plus d'activité de liens ?
• Quelles publicités ont généré le plus de clics ?
• Quelles campagnes ont généré les visites les plus intéressantes sur le site web ?
• Les utilisateurs mobiles et les utilisateurs d'ordinateurs de bureau ont-ils eu un comportement différent ?
• Quelles campagnes ont généré des conversions à un coût acceptable ?

Utilisez ces réponses pour optimiser votre prochaine campagne. Vous pourriez modifier vos créations publicitaires, changer les plateformes de partage de liens, tester une audience différente ou allouer un budget plus important à un canal plus performant.

Si vos campagnes nécessitent des destinations différentes selon les appareils, les pays ou les segments de trafic, les liens intelligents ME-Short-Link offrent des redirections intelligentes et des options de ciblage Premium. Ces fonctionnalités permettent d'acheminer les visiteurs selon des règles configurées, tandis que le suivi et l'analyse vous aident à évaluer l'activité.

Erreurs courantes à éviter lors du suivi des campagnes

Quelques pratiques simples peuvent rendre vos données plus utiles.

• Utilisez un lien par emplacement : créez des liens distincts lorsque vous devez comparer des canaux ou des variantes créatives.
• Incohérence dans la dénomination des UTM : évitez d’utiliser des valeurs telles que paid-social , paid_social et social-paid pour un même canal.
• Mesurer uniquement les clics : utilisez l’analyse du site web et le suivi des conversions pour comprendre ce qui se passe après qu’un utilisateur a cliqué.
• Changer le nom d'une campagne en cours de route : Établissez une convention de dénomination avant le lancement.
• En ignorant les périodes de reporting : comparez les campagnes sur des périodes équivalentes et tenez compte des différences de budget ou de portée.
• En supposant que les clics équivalent à des visiteurs uniques : le nombre de clics et les sessions sur le site Web sont des indicateurs différents et peuvent ne pas correspondre.

Une configuration cohérente facilite la compréhension des performances et permet d'éviter les conclusions erronées.