Как отслеживать маркетинговые кампании с помощью коротких ссылок

Что такое отслеживание кампаний?

Отслеживание кампаний — это процесс измерения того, как люди взаимодействуют с вашими маркетинговыми мероприятиями. Он помогает понять, какие каналы и кампании привлекают внимание и приводят посетителей на ваш сайт.

Например, вы можете продвигать один и тот же продукт следующими способами:

• Посты и истории в Instagram
• Электронные новостные рассылки
• Реклама в Google Ads или в социальных сетях
• Сообщения в блогах и партнерские сайты
• QR-коды на печатных материалах

Без отслеживания сложно различить трафик, генерируемый каждым источником. Отслеживание кампаний предоставляет данные, которые можно использовать для сравнения результатов и принятия обоснованных решений.

Два полезных метода — это отслеживание ссылок и отслеживание UTM-меток . Они работают вместе, но служат разным целям.

Шаг 1: Создайте короткую ссылку для каждого канала кампании.

Для начала создайте отдельную короткую ссылку для каждого канала или места размещения, результаты которого вы хотите измерить.

Например, если вы продвигаете новый продукт, вы можете использовать разные ссылки для историй в Instagram, рассылки по электронной почте и платной рекламы.

Это упрощает сравнение их активности, поскольку не нужно группировать все клики по одной общей ссылке.

С помощью ME-Short-Link вы можете создавать короткие ссылки из длинных URL-адресов и делиться ими по своим маркетинговым каналам. Вы также можете позже изменить адрес ссылки, не меняя сам короткий URL-адрес.

Совет: Используйте отдельную ссылку, когда необходимо различать места размещения. Если вы будете делиться одной и той же ссылкой везде, данные о кликах могут не указывать, какое именно место размещения спровоцировало каждое взаимодействие.

Шаг 2: Добавьте UTM-параметры к вашим URL-адресам

UTM-параметры — это теги, добавляемые к URL-адресу. Они помогают аналитическим платформам определить, откуда пришел посетитель и какая рекламная кампания его сгенерировала.

Наиболее распространенные параметры UTM:

• utm_source — указывает источник трафика, например, Instagram или новостную рассылку.
• utm_medium — указывает канал маркетинга, например, социальные сети, электронная почта или платная реклама.
• utm_campaign — идентифицирует конкретную кампанию.
• utm_content — помогает различать разные объявления, ссылки или варианты креативов.
• utm_term — обычно используется для идентификации ключевых слов в платной поисковой рекламе.

Вам не нужно использовать каждый параметр для каждой кампании. Выберите те, которые помогут вам ответить на вопросы, касающиеся отчетности.

Пример настройки кампании

Шаг 4: Мониторинг активности ссылок и эффективности кампании.

После запуска кампании регулярно анализируйте статистику. Не сосредотачивайтесь только на кликах: учитывайте, что может рассказать каждый показатель, а что нет.

С помощью ME-Short-Link аналитика ссылок поможет вам отслеживать клики и детали доступного трафика, включая информацию об устройствах и странах. QR-коды, связанные с вашими короткими ссылками, также можно отслеживать с помощью аналитики ссылок.

Рассмотрим несколько показателей:

• Клики: Какую активность получила каждая ссылка?
• Устройства: Пользователи заходят на ваши ссылки с мобильных устройств или с компьютеров?
• Страны: Где находятся ваши посетители, если доступны данные о местоположении?
• Трафик кампании: Какие источники и места размещения обеспечивают посещения, согласно вашим отчетам UTM?
• Конверсии: Какие кампании приводят к покупкам, регистрациям или другим целям, если настроено отслеживание конверсий?

Шаг 5: Экспорт аналитических данных для составления отчетов.

Данные по кампании более полезны, когда вы можете анализировать их вместе с другими маркетинговыми показателями.

Экспорт аналитических данных помогает создавать отчеты, сравнивать периоды проведения кампаний и делиться информацией об эффективности с коллегами или клиентами. ME-Short-Link Premium включает функцию экспорта аналитических данных, поэтому вы можете использовать доступные экспортированные данные в процессе составления отчетов.

Простой отчет о предвыборной кампании может включать в себя:

• Название кампании и диапазон дат
• Каналы маркетинга и размещение
• Переходы по коротким ссылкам
• Доступные данные по устройствам и странам.
• Данные о посещениях сайта и конверсиях с вашей аналитической платформы.
• Примечания по бюджету, вариантам креативного оформления или изменениям в рекламной кампании.

Следует помнить, что аналитика коротких ссылок и веб-аналитика измеряют разные этапы пути пользователя. Количество кликов может не совсем точно совпадать с количеством сессий на сайте из-за повторных кликов, поведения браузера, перенаправлений, ограничений отслеживания или других технических факторов.

Для получения достоверных результатов сравнений используйте один и тот же диапазон дат и единообразные названия кампаний во всех отчетах.

Шаг 6: Используйте полученные данные для улучшения будущих кампаний.

Цель отслеживания результатов кампаний заключается не просто в сборе данных. Она состоит в принятии более обоснованных решений.

После анализа результатов задайте следующий вопрос:

• Какие каналы генерировали наибольшее количество ссылок?
• Какие объявления привлекли больше кликов?
• Какие рекламные кампании принесли сайту наибольшее количество ценных посещений?
• Повели ли себя пользователи мобильных и настольных устройств по-разному?
• Какие рекламные кампании обеспечили конверсии при приемлемых затратах?

Используйте полученные ответы для совершенствования вашей следующей кампании. Вы можете скорректировать рекламные креативы, изменить места размещения ссылок, протестировать другую аудиторию или выделить больше бюджета на канал, который дает лучшие результаты.

Если для ваших кампаний требуются разные адреса для разных устройств, стран или сегментов трафика, ME-Short-Link Smart Links предлагает премиальные возможности интеллектуального перенаправления и таргетинга. Эти функции позволяют направлять посетителей в соответствии с настроенными правилами, а отслеживание и аналитика помогают оценивать активность.

Распространенные ошибки при отслеживании кампаний, которых следует избегать.

Несколько простых приемов могут сделать ваши данные более полезными.

• Используйте одну ссылку для каждого размещения: создавайте отдельные ссылки, когда вам нужно сравнить каналы или варианты креативов.
• Несогласованность в именовании UTM-меток: Избегайте переключения между значениями, такими как paid-social , paid_social и social-paid, для одного и того же канала.
• Измерение только кликов: используйте веб-аналитику и отслеживание конверсий, чтобы понять, что происходит после того, как кто-то кликает.
• Изменение названий кампании в середине процесса: установите единый стандарт именования до запуска.
• Без учета отчетных периодов: сравнивайте кампании за эквивалентные временные промежутки и учитывайте различия в бюджете или охвате.
• Предположим, что количество кликов равно числу уникальных посетителей: количество кликов и количество сессий на сайте — это разные показатели, и они могут не совпадать.

Единая конфигурация упрощает понимание производительности и позволяет избежать ошибочных выводов.