Как отслеживать переходы по ссылкам

Например, предположим, что вы продвигаете один и тот же продукт по трем каналам:

• Инстаграм
• Электронная почта
• Печатная листовка

Для каждого канала можно создать отдельные короткие ссылки:

Все четыре ссылки могут вести на одну и ту же страницу товара, а аналитика поможет вам сравнить эффективность каждой рекламной акции.

Вместо того чтобы гадать, какой канал вызывает наибольший интерес, вы можете использовать данные о кликах для оценки результатов.

Какие данные можно отслеживать?

Точная доступная информация зависит от используемого сервиса отслеживания ссылок и его аналитических функций.

К распространенным методам анализа ссылок относятся:

• общее количество кликов;
• уникальных посетителей или кликов, если это поддерживается;
• дата и время кликов;
• страна;
• тип устройства;
• браузер;
• Операционная система;
• источник трафика;
• предвыборная деятельность.

Вот краткий обзор:

Клики по странам

Данные по странам могут показать, откуда люди переходят по вашим ссылкам.

Например, международная компания может обнаружить, что рекламная кампания получает клики от:

• Франция
• Германия
• Польша
• Украина
• Соединенные Штаты

Эта информация поможет вам понять, достигает ли ваш контент целевой географической аудитории.

Это также может помочь при сравнении рекламных кампаний, ориентированных на разные регионы.

Клики по устройствам

Информация об устройстве может показать, заходят ли посетители по вашим ссылкам с мобильных устройств, настольных компьютеров или других поддерживаемых устройств.

Например, если большинство кликов приходится на мобильные устройства, ваша целевая страница должна обеспечивать удобную работу на мобильных устройствах.

Это может быть особенно важно для ссылок, которыми делятся через:

• Инстаграм;
• мессенджеры;
• электронная почта на мобильных устройствах;
• QR-коды;
• мобильная реклама.

Аналитика ссылок не должна заменять другие инструменты веб-аналитики, но она может дать полезное представление о том, что происходит, когда люди взаимодействуют с вашими короткими ссылками.

Например, компания может создать отдельные QR-ссылки для разных местоположений:

• Местоположение A: short.example/menu-a — отслеживание количества кликов
• Местоположение B: short.example/menu-b — отслеживание количества кликов
• Расположение C: short.example/menu-c — отслеживание количества кликов

Это упрощает сравнение того, какие места или материалы вызывают наибольший интерес.

Если вы хотите анализировать активность QR-кодов отдельно от трафика других ссылок, используйте отдельные короткие ссылки для каждого QR-кода, а не один и тот же URL-адрес везде.

Это упрощает сравнение того, какие места или материалы вызывают наибольший интерес.

Если вы хотите анализировать активность QR-кодов отдельно от трафика других ссылок, используйте отдельные короткие ссылки для каждого QR-кода, а не один и тот же URL-адрес везде.

1. Определите цель кампании.

Начните с четкой цели.

Например:

Увеличьте количество регистраций на онлайн-вебинар.

2. Создайте отдельные ссылки.

Создайте разные короткие ссылки для каждого канала, который вы планируете использовать. Например:

• Instagram: short.example/webinar-instagram
• Электронная почта: short.example/webinar-email
• LinkedIn: short.example/webinar-linkedin
• QR-код: short.example/webinar-qr

Каждая ссылка ведет посетителей на одну и ту же страницу регистрации, что позволяет отслеживать, какой канал генерирует наибольшее количество кликов.

3. Поделитесь ссылками

Используйте каждую короткую ссылку только в соответствующем канале.

Это позволяет установить более четкую связь между ссылкой и источником кампании.

4. Просмотрите аналитические данные.

После того, как кампания получит достаточно трафика, сравните результаты.

Например:

• Instagram: 420 кликов — 42% от общего числа кликов
• Электронная почта: 310 кликов — 31% от общего числа кликов
• LinkedIn: 180 кликов — 18% от общего числа кликов
• QR-код: 90 кликов — 9% от общего числа кликов
• Всего: 1000 кликов — 100%

Данные показывают, что в этом примере наибольшее количество кликов было получено через Instagram.

Однако одних только кликов недостаточно. Кампания с меньшим количеством кликов может привести к увеличению регистраций или продаж. Поэтому следует учитывать аналитику ссылок наряду с данными о конверсиях с вашего сайта или из других аналитических инструментов.

5. Используйте результаты для вашей следующей кампании.

Как только вы определите, какие ссылки получают наибольшую активность, вы сможете использовать эту информацию для планирования будущих кампаний.

Например, вы можете:

• вкладывать больше усилий в высокоэффективные каналы;
• протестируйте разные сообщения;
• изменить сроки проведения рекламных акций;
• создать отдельные региональные кампании;
• улучшить мобильные целевые страницы;
• Сравните размещение QR-кодов.

Цель состоит не просто в сборе цифр. Цель состоит в том, чтобы использовать эти цифры для принятия более эффективных решений в ходе предвыборной кампании.

Экспортируйте аналитические данные по мере необходимости:

• Создайте отчет по кампании: если вы готовите ежемесячный или квартальный маркетинговый отчет, экспорт позволит вам получить информацию об эффективности ваших ссылок.
• Делитесь результатами с командой: экспортированный файл может упростить обмен данными о кампании с отделами маркетинга, продаж или управления.
• Сравнение результатов нескольких кампаний: Если вы проводите несколько кампаний в течение определенного времени, экспорт данных поможет вам сравнить результаты за разные периоды.
• Сохраняйте исторические записи: Возможно, вам захочется сохранить результаты кампании после ее завершения для дальнейшего использования.
• Проведите дополнительный анализ: если вам нужны вычисления или визуализация, недоступные на панели мониторинга, вы можете экспортировать данные и проанализировать их с помощью электронной таблицы или аналитического инструмента.

Для активных кампаний зачастую лучше регулярно анализировать данные, а не ждать их завершения. Это дает возможность выявить проблемы или скорректировать стратегию, пока кампания еще идет.

Магазин создает три короткие ссылки:

• Социальные сети: short.exmple/new-product-social
• Электронная почта: short.example/new-product-email
• Печатные материалы: short.example/new-product-print

Все три ссылки ведут на одну и ту же страницу товара.

Через неделю магазин анализирует данные:

• Социальные сети: 650 кликов — самый мощный источник трафика.
• Электронная почта: 430 кликов — хорошая вовлеченность подписчиков.
• Печатные материалы: 120 кликов — меньший, но измеримый трафик.

Теперь магазин может сравнивать эффективность каждого канала продаж.

Если большинство кликов приходится на мобильные устройства, команда также может проверить, хорошо ли страница товара отображается на смартфонах.

Если печатная рекламная кампания генерирует меньше кликов, компания может попробовать другое размещение QR-кода или призыв к действию, вместо того чтобы сразу отказываться от этого канала.

В этом и заключается главное преимущество отслеживания ссылок: вы можете заменить предположения измеримыми данными.

Отслеживание ссылок против веб-аналитики

Отслеживание ссылок и веб-аналитика предоставляют разные типы информации.

Отслеживание ссылок фокусируется на том, что происходит, когда кто-то взаимодействует с конкретной ссылкой. Веб-аналитика может предоставить более широкое представление о том, что посетители делают после перехода на ваш сайт.

Веб-аналитика:

• Измеряет посещаемость веб-сайта и поведение посетителей.
• Помогает анализировать страницы и пользовательские сценарии.
• Отслеживает конверсии и взаимодействия.

Отслеживание ссылок:

• Измеряет количество кликов по конкретным ссылкам.
• Помогает сравнивать отдельные короткие ссылки и источники кампаний.
• Отлично подходит для QR-кодов, печатной рекламы и рекламных ссылок.

Использование обоих методов позволит получить более полную картину.

Например, отслеживание ссылок может показать, что 500 человек перешли по ссылке в рекламной кампании , а веб-аналитика может показать, сколько из этих посетителей зарегистрировались, совершили покупку или выполнили другое действие.