Cómo rastrear los clics en los enlaces

Por ejemplo, supongamos que usted promociona el mismo producto a través de tres canales:

• Instagram
• Correo electrónico
• Un folleto impreso

Puedes crear enlaces cortos independientes para cada canal:

Los cuatro enlaces pueden conducir a la misma página de producto, mientras que sus análisis pueden ayudarte a comparar el rendimiento de cada promoción.

En lugar de adivinar qué canal genera más interés, puedes utilizar los datos de clics para evaluar los resultados.

¿Qué datos puedes rastrear?

La información exacta disponible depende del servicio de seguimiento de enlaces y de sus funciones analíticas.

Los análisis de enlaces comunes pueden incluir:

• clics totales;
• Visitantes únicos o clics, cuando sea compatible;
• Fecha y hora de los clics;
• país;
• tipo de dispositivo;
• navegador;
• Sistema operativo;
• fuente de tráfico;
• actividad de campaña.

Aquí tienes una descripción general sencilla:

Clics por país

Los datos por país pueden mostrar desde dónde acceden las personas a tus enlaces.

Por ejemplo, una empresa internacional podría descubrir que una campaña recibe clics de:

• Francia
• Alemania
• Polonia
• Ucrania
• Estados Unidos

Esta información puede ayudarte a comprender si tu contenido está llegando al público geográfico que esperabas.

También puede resultar útil al comparar campañas dirigidas a diferentes regiones.

Clics por dispositivo

La información del dispositivo puede mostrar si los visitantes acceden a sus enlaces desde dispositivos móviles, ordenadores de escritorio u otros dispositivos compatibles.

Por ejemplo, si la mayoría de los clics provienen de dispositivos móviles, su página de destino debe ofrecer una experiencia móvil fluida.

Esto puede ser particularmente importante para los enlaces compartidos a través de:

• Instagram;
• aplicaciones de mensajería;
• correo electrónico en dispositivos móviles;
• códigos QR;
• anuncios para móviles.

El análisis de enlaces no debe sustituir a otros análisis web, pero puede proporcionar una visión útil de lo que ocurre cuando los usuarios interactúan con tus enlaces cortos.

Por ejemplo, una empresa podría crear enlaces QR separados para diferentes ubicaciones:

• Ubicación A: short.example/menu-a — registrar el número de clics
• Ubicación B: short.example/menu-b — registrar el número de clics
• Ubicación C: short.example/menu-c — registrar el número de clics

Esto facilita la comparación de qué ubicaciones o materiales generan mayor interacción.

Si desea analizar la actividad de los códigos QR por separado del tráfico de otros enlaces, utilice enlaces cortos específicos para cada código QR en lugar de usar exactamente la misma URL en todas partes.

Esto facilita la comparación de qué ubicaciones o materiales generan mayor interacción.

Si desea analizar la actividad de los códigos QR por separado del tráfico de otros enlaces, utilice enlaces cortos específicos para cada código QR en lugar de usar exactamente la misma URL en todas partes.

1. Definir la campaña

Comienza con un objetivo claro.

Por ejemplo:

Aumentar las inscripciones para un seminario web en línea.

2. Crear enlaces separados

Crea enlaces cortos diferentes para cada canal que planees usar. Por ejemplo:

• Instagram: short.example/webinar-instagram
• Correo electrónico: short.example/webinar-email
• LinkedIn: short.example/webinar-linkedin
• Código QR: ejemplo corto/webinar-qr

Cada enlace dirige a los visitantes a la misma página de registro, al tiempo que permite realizar un seguimiento de qué canal genera más clics.

3. Comparte los enlaces

Utilice cada enlace corto únicamente en el canal previsto.

Esto crea una relación más clara entre el enlace y la fuente de la campaña.

4. Revisar los análisis

Una vez que la campaña haya recibido suficiente tráfico, compare los resultados.

Por ejemplo:

• Instagram: 420 clics — 42% del total de clics
• Correo electrónico: 310 clics — 31% del total de clics
• LinkedIn: 180 clics — 18% del total de clics
• Código QR: 90 clics — 9% del total de clics
• Total: 1000 clics — 100%

Los datos muestran que Instagram generó la mayor cantidad de clics en este ejemplo.

Sin embargo, los clics por sí solos no lo dicen todo. Una campaña con menos clics puede generar más registros o ventas. Por ello, conviene analizar los enlaces junto con los datos de conversión de tu sitio web u otras herramientas de análisis.

5. Utiliza los resultados para tu próxima campaña.

Una vez que sepas qué enlaces reciben más actividad, podrás utilizar esa información para planificar futuras campañas.

Por ejemplo, podrías:

• invertir más esfuerzo en los canales de alto rendimiento;
• probar diferentes mensajes;
• cambiar el momento de los ascensos;
• crear campañas regionales separadas;
• mejorar las páginas de destino para móviles;
• Comparar la ubicación de los códigos QR.

El objetivo no es simplemente recopilar datos. El objetivo es utilizar esos datos para tomar mejores decisiones en la campaña.

Exporta los análisis cuando lo necesites:

• Crea un informe de campaña: si estás preparando un informe de marketing mensual o trimestral, una exportación puede proporcionarte un registro del rendimiento de tus enlaces.
• Compartir resultados con un equipo: Un archivo exportado puede facilitar el intercambio de datos de la campaña con los equipos de marketing, ventas o gestión.
• Comparar varias campañas: Si ejecutas varias campañas a lo largo del tiempo, exportar los datos puede ayudarte a comparar los resultados en diferentes períodos.
• Conservar registros históricos: Es posible que desee guardar los resultados de la campaña una vez finalizada la promoción para futuras consultas.
• Realice análisis adicionales: si necesita cálculos o visualizaciones que no estén disponibles en el panel de control, puede exportar los datos y analizarlos utilizando una hoja de cálculo o una herramienta de análisis.

Para las campañas activas, suele ser mejor revisar los análisis periódicamente en lugar de esperar a que finalicen. Esto te permite identificar problemas o ajustar tu estrategia mientras la campaña aún está en marcha.

La tienda crea tres enlaces cortos:

• Redes sociales: short.example/new-product-social
• Correo electrónico: short.example/new-product-email
• Materiales impresos: short.example/new-product-print

Los tres enlaces conducen a la misma página del producto.

Después de una semana, la tienda revisa los análisis:

• Redes sociales: 650 clics — la fuente de tráfico más importante
• Correo electrónico: 430 clics — buena interacción por parte de los suscriptores
• Materiales impresos: 120 clics — tráfico menor pero medible

Ahora la tienda puede comparar el rendimiento de cada canal.

Si la mayoría de los clics provienen de dispositivos móviles, el equipo también puede comprobar si la página del producto funciona correctamente en teléfonos inteligentes.

Si la campaña impresa genera menos clics, la empresa podría probar una ubicación diferente para el código QR o una llamada a la acción distinta, en lugar de abandonar inmediatamente ese canal.

Esta es la principal ventaja del seguimiento de enlaces: permite sustituir las suposiciones por datos medibles.

Seguimiento de enlaces frente a análisis web

El seguimiento de enlaces y el análisis de sitios web proporcionan diferentes tipos de información.

El seguimiento de enlaces se centra en lo que sucede cuando alguien interactúa con un enlace específico. Las analíticas web pueden proporcionar una visión más amplia de lo que hacen los visitantes después de llegar a su sitio web.

Análisis del sitio web:

• Mide el tráfico del sitio web y el comportamiento de los visitantes.
• Ayuda a analizar páginas y recorridos de usuario.
• Realiza un seguimiento de las conversiones e interacciones.

Seguimiento de enlaces:

• Mide los clics en enlaces específicos
• Ayuda a comparar enlaces cortos individuales y fuentes de campañas
• Funciona bien para códigos QR, campañas impresas y enlaces promocionales.

Utilizar ambos métodos puede ofrecerte una visión más completa.

Por ejemplo, el seguimiento de enlaces puede mostrar que 500 personas hicieron clic en un enlace de una campaña , mientras que los análisis del sitio web pueden mostrar cuántos de esos visitantes se registraron, compraron algo o realizaron otra acción.