Come tracciare i clic sui link

Ad esempio, supponiamo di promuovere lo stesso prodotto attraverso tre canali:

• Instagram
• E-mail
• Un volantino stampato

È possibile creare link brevi separati per ciascun canale:

Tutti e quattro i link possono condurre alla stessa pagina prodotto, mentre i relativi strumenti di analisi possono aiutarti a confrontare le prestazioni di ciascuna promozione.

Anziché ipotizzare quale canale generi maggiore interesse, è possibile utilizzare i dati sui clic per valutare i risultati.

Quali dati è possibile tracciare?

Le informazioni precise disponibili dipendono dal servizio di tracciamento dei link e dalle sue funzionalità di analisi.

Le analisi dei link più comuni possono includere:

• clic totali;
• visitatori unici o clic, ove supportato;
• data e ora dei clic;
• Paese;
• tipo di dispositivo;
• browser;
• sistema operativo;
• fonte di traffico;
• attività di campagna.

Ecco una semplice panoramica:

Clic per paese

I dati relativi al paese possono mostrare da dove le persone accedono ai tuoi link.

Ad esempio, un'azienda internazionale potrebbe scoprire che una campagna riceve clic da:

• Francia
• Germania
• Polonia
• Ucraina
• Stati Uniti

Queste informazioni possono aiutarti a capire se i tuoi contenuti stanno raggiungendo il pubblico geografico previsto.

Può essere utile anche per confrontare campagne mirate a regioni diverse.

Clic per dispositivo

Le informazioni sul dispositivo possono mostrare se i visitatori accedono ai tuoi link da dispositivi mobili, computer desktop o altri dispositivi supportati.

Ad esempio, se la maggior parte dei clic proviene da dispositivi mobili, la pagina di destinazione dovrebbe offrire un'esperienza mobile fluida.

Ciò può essere particolarmente importante per i link condivisi tramite:

• Instagram;
• app di messaggistica;
• email su dispositivi mobili;
• Codici QR;
• pubblicità mobile.

L'analisi dei link non dovrebbe sostituire altri strumenti di analisi del sito web, ma può fornire una visione utile di ciò che accade quando gli utenti interagiscono con i link brevi.

Ad esempio, un'azienda potrebbe creare link basati su codici QR separati per diverse località:

• Posizione A: short.example/menu-a — traccia il numero di clic
• Posizione B: short.example/menu-b — traccia il numero di clic
• Posizione C: short.example/menu-c — traccia il numero di clic

Questo rende più facile confrontare quali luoghi o materiali generano maggiore coinvolgimento.

Se si desidera analizzare l'attività relativa ai codici QR separatamente dal traffico generato dagli altri link, è consigliabile utilizzare link brevi dedicati per ciascun codice QR anziché lo stesso URL ovunque.

Questo rende più facile confrontare quali luoghi o materiali generano maggiore coinvolgimento.

Se si desidera analizzare l'attività relativa ai codici QR separatamente dal traffico generato dagli altri link, è consigliabile utilizzare link brevi dedicati per ciascun codice QR anziché lo stesso URL ovunque.

1. Definisci la campagna

Inizia con un obiettivo chiaro.

Per esempio:

Incrementare le iscrizioni a un webinar online.

2. Creare collegamenti separati

Crea link brevi diversi per ogni canale che intendi utilizzare. Ad esempio:

• Instagram: short.example/webinar-instagram
• Indirizzo email: short.example/webinar-email
• LinkedIn: short.example/webinar-linkedin
• Codice QR: esempio breve/webinar-qr

Ogni link indirizza i visitatori alla stessa pagina di registrazione, consentendoti al contempo di monitorare quale canale genera il maggior numero di clic.

3. Condividi i link

Utilizzate ciascun link breve esclusivamente nel canale previsto.

Ciò crea una relazione più chiara tra il link e la fonte della campagna.

4. Esamina i dati analitici

Dopo che la campagna ha ricevuto un traffico sufficiente, confronta i risultati.

Per esempio:

• Instagram: 420 clic — il 42% dei clic totali
• Email: 310 clic — 31% dei clic totali
• LinkedIn: 180 clic — 18% dei clic totali
• Codice QR: 90 clic — 9% del totale dei clic
• Totale: 1.000 clic — 100%

I dati mostrano che, in questo esempio, Instagram ha generato il maggior numero di clic.

Tuttavia, i clic da soli non bastano. Una campagna con meno clic potrebbe generare più registrazioni o vendite. Per questo motivo, è importante considerare l'analisi dei link insieme ai dati di conversione provenienti dal sito web o da altri strumenti di analisi.

5. Utilizza i risultati per la tua prossima campagna

Una volta individuati i link che generano maggiore interazione, è possibile utilizzare queste informazioni per pianificare le campagne future.

Ad esempio, potresti:

• Investire maggiori risorse nei canali ad alte prestazioni;
• testare messaggi diversi;
• modificare la tempistica delle promozioni;
• creare campagne regionali separate;
• migliorare le landing page per dispositivi mobili;
• confrontare il posizionamento dei codici QR.

L'obiettivo non è semplicemente raccogliere dati. L'obiettivo è utilizzare questi dati per prendere decisioni migliori in merito alla campagna elettorale.

Esporta i dati analitici quando necessario:

• Crea un report della campagna: se stai preparando un report di marketing mensile o trimestrale, l'esportazione può fornirti un resoconto delle prestazioni dei tuoi link.
• Condividi i risultati con il team: un file esportato può semplificare la condivisione dei dati della campagna con i team di marketing, vendite o management.
• Confronta più campagne: se gestisci diverse campagne nel tempo, l'esportazione dei dati può aiutarti a confrontare i risultati ottenuti in periodi diversi.
• Conserva i dati storici: potresti voler conservare i risultati di una campagna anche dopo la sua conclusione, per riferimento futuro.
• Eseguire analisi aggiuntive: se sono necessari calcoli o visualizzazioni non disponibili nella dashboard, è possibile esportare i dati e analizzarli utilizzando un foglio di calcolo o uno strumento di analisi.

Per le campagne attive, è spesso meglio esaminare regolarmente i dati analitici piuttosto che aspettare la fine della campagna. Questo permette di individuare eventuali problemi o di adattare la strategia mentre la campagna è ancora in corso.

Il negozio crea tre link brevi:

• Social media: esempio breve/nuovo-prodotto-social
• Email: short.example/new-product-email
• Materiale stampato: shortexample/new-product-print

Tutti e tre i link puntano alla stessa pagina del prodotto.

Dopo una settimana, il negozio esamina i dati analitici:

• Social media: 650 clic — la principale fonte di traffico
• Email: 430 clic — un buon livello di coinvolgimento da parte degli iscritti
• Materiale stampato: 120 clic — un traffico ridotto ma misurabile

Il negozio ora può confrontare le prestazioni di ciascun canale.

Se la maggior parte dei clic proviene da dispositivi mobili, il team può anche verificare se la pagina del prodotto funziona correttamente sugli smartphone.

Se la campagna cartacea genera un numero inferiore di clic, l'azienda potrebbe valutare la possibilità di testare un posizionamento diverso del codice QR o una diversa call to action, anziché abbandonare immediatamente il canale.

Questo è il principale vantaggio del tracciamento dei link: è possibile sostituire le ipotesi con dati misurabili.

Tracciamento dei link vs. analisi del sito web

Il tracciamento dei link e l'analisi dei siti web forniscono diversi tipi di informazioni.

Il tracciamento dei link si concentra su ciò che accade quando qualcuno interagisce con un link specifico. L'analisi del sito web può fornire una visione più ampia di ciò che i visitatori fanno dopo essere arrivati ​​sul tuo sito web.

Analisi del sito web:

• Misura il traffico del sito web e il comportamento dei visitatori.
• Aiuta ad analizzare le pagine e i percorsi degli utenti.
• Tiene traccia delle conversioni e delle interazioni

Tracciamento dei collegamenti:

• Misura i clic su link specifici
• Aiuta a confrontare i singoli link brevi e le fonti delle campagne
• Ideale per codici QR, campagne stampate e link promozionali.

Utilizzando entrambi i metodi è possibile ottenere un quadro più completo.

Ad esempio, il tracciamento dei link può mostrare che 500 persone hanno cliccato su un link di una campagna , mentre l'analisi del sito web può mostrare quanti di questi visitatori si sono registrati, hanno effettuato un acquisto o hanno completato un'altra azione.