Jak sledovat kliknutí na odkazy

Předpokládejme například, že propagujete stejný produkt prostřednictvím tří kanálů:

• Instagram
• E-mail
• Tištěný leták

Pro každý kanál můžete vytvořit samostatné krátké odkazy:

Všechny čtyři odkazy mohou vést na stejnou stránku produktu a jejich analýza vám pomůže porovnat, jak si jednotlivé propagační akce vedou.

Místo hádání, který kanál generuje největší zájem, můžete k vyhodnocení výsledků použít data o kliknutích.

Jaká data můžete sledovat?

Přesné dostupné informace závisí na službě sledování odkazů a jejích analytických funkcích.

Běžná analýza odkazů může zahrnovat:

• celkový počet kliknutí;
• unikátních návštěvníků nebo kliknutí, pokud je to podporováno;
• datum a čas kliknutí;
• země;
• typ zařízení;
• prohlížeč;
• operační systém;
• zdroj návštěvnosti;
• kampaňová aktivita.

Zde je jednoduchý přehled:

Kliknutí podle země

Data o jednotlivých zemích mohou ukázat, odkud lidé k vašim odkazům přistupují.

Například mezinárodní firma může zjistit, že kampaň získává kliknutí z:

• Francie
• Německo
• Polsko
• Ukrajina
• Spojené státy

Tyto informace vám mohou pomoci pochopit, zda váš obsah oslovuje geografické publikum, které jste očekávali.

Může to také pomoci při porovnávání kampaní zaměřených na různé regiony.

Kliknutí podle zařízení

Informace o zařízeních mohou ukazovat, zda návštěvníci k vašim odkazům přistupují z mobilních zařízení, stolních počítačů nebo jiných podporovaných zařízení.

Pokud například většina kliknutí pochází z mobilních zařízení, měla by vaše cílová stránka poskytovat plynulý zážitek na mobilních zařízeních.

To může být obzvláště důležité pro odkazy sdílené prostřednictvím:

• Instagram;
• aplikace pro zasílání zpráv;
• e-mail na mobilních zařízeních;
• QR kódy;
• mobilní reklamy.

Analýza odkazů by neměla nahrazovat jiné analýzy webových stránek, ale může poskytnout užitečný přehled o tom, co se děje, když lidé interagují s vašimi krátkými odkazy.

Například firma by mohla vytvořit samostatné odkazy založené na QR kódech pro různá místa:

• Umístění A: short.example/menu-a — sledování počtu kliknutí
• Umístění B: short.example/menu-b — sledování počtu kliknutí
• Umístění C: short.example/menu-c — sledování počtu kliknutí

Díky tomu je snazší porovnat, která místa nebo materiály generují největší zapojení.

Pokud chcete analyzovat aktivitu QR kódů odděleně od ostatního provozu odkazů, používejte pro každý QR kód vyhrazené krátké odkazy, místo abyste všude používali stejnou URL adresu.

Díky tomu je snazší porovnat, která místa nebo materiály generují největší zapojení.

Pokud chcete analyzovat aktivitu QR kódů odděleně od ostatního provozu odkazů, používejte pro každý QR kód vyhrazené krátké odkazy, místo abyste všude používali stejnou URL adresu.

1. Definujte kampaň

Začněte s jasným cílem.

Například:

Zvyšte počet registrací na online webinář.

2. Vytvořte samostatné odkazy

Vytvořte různé krátké odkazy pro každý kanál, který plánujete používat. Například:

• Instagram: short.example/webinar-instagram
• E-mail: short.example/email-pro-webinář
• LinkedIn: short.example/webinar-linkedin
• QR kód: krátký.příklad/webinář-qr

Každý odkaz přesměruje návštěvníky na stejnou registrační stránku a zároveň umožňuje sledovat, který kanál generuje nejvíce kliknutí.

3. Sdílejte odkazy

Každý krátký odkaz používejte pouze v určeném kanálu.

Tím se vytvoří jasnější vztah mezi odkazem a zdrojem kampaně.

4. Projděte si analytické údaje

Jakmile kampaň získá dostatečnou návštěvnost, porovnejte výsledky.

Například:

• Instagram: 420 kliknutí – 42 % z celkového počtu kliknutí
• E-mail: 310 kliknutí — 31 % z celkového počtu kliknutí
• LinkedIn: 180 kliknutí – 18 % z celkového počtu kliknutí
• QR kód: 90 kliknutí — 9 % z celkového počtu kliknutí
• Celkem: 1 000 kliknutí — 100 %

Data ukazují, že Instagram v tomto příkladu vygeneroval nejvíce kliknutí.

Samotná kliknutí vám však neřeknou vše. Kampaň s menším počtem kliknutí může generovat více registrací nebo prodejů. Z tohoto důvodu zvažte analýzu odkazů spolu s údaji o konverzích z vašeho webu nebo jiných analytických nástrojů.

5. Využijte výsledky pro svou další kampaň

Jakmile zjistíte, které odkazy zaznamenávají největší aktivitu, můžete tyto informace použít k plánování budoucích kampaní.

Například byste mohli:

• investovat více úsilí do vysoce výkonných kanálů;
• testovat různé zprávy;
• změnit načasování propagačních akcí;
• vytvořit samostatné regionální kampaně;
• vylepšit mobilní vstupní stránky;
• porovnat umístění QR kódů.

Cílem není jen shromažďovat čísla. Cílem je využít tato čísla k přijímání lepších rozhodnutí v kampani.

Exportujte analytické údaje, když potřebujete:

• Vytvořte si zprávu o kampani: Pokud připravujete měsíční nebo čtvrtletní marketingovou zprávu, export vám může poskytnout záznam o výkonu vašich odkazů.
• Sdílení výsledků s týmem: Exportovaný soubor může usnadnit sdílení dat kampaně s marketingovými, prodejními nebo manažerskými týmy.
• Porovnání více kampaní: Pokud v průběhu času provozujete několik kampaní, export dat vám může pomoci porovnat výsledky v různých obdobích.
• Uchovávejte historické záznamy: Výsledky kampaně si můžete uchovat i po skončení propagační akce pro budoucí použití.
• Proveďte další analýzu: Pokud potřebujete výpočty nebo vizualizace, které nejsou k dispozici v řídicím panelu, můžete data exportovat a analyzovat je pomocí tabulkového procesoru nebo analytického nástroje.

U aktivních kampaní je často lepší pravidelně kontrolovat analytické údaje, než čekat na jejich konec. To vám dává příležitost identifikovat problémy nebo upravit strategii, dokud kampaň stále běží.

Obchod vytvoří tři krátké odkazy:

• Sociální média: short.example/new-product-social
• E-mail: short.example/email-o-novem-produktu
• Tištěné materiály: short.example/new-product-print

Všechny tři odkazy směřují na stejnou stránku produktu.

Po jednom týdnu obchod zkontroluje analytické údaje:

• Sociální média: 650 kliknutí – nejsilnější zdroj návštěvnosti
• E-mail: 430 kliknutí – dobrá angažovanost odběratelů
• Tištěné materiály: 120 kliknutí – menší, ale měřitelná návštěvnost

Obchod nyní může porovnat výkon jednotlivých kanálů.

Pokud většina kliknutí pochází z mobilních zařízení, může tým také zkontrolovat, zda stránka produktu funguje dobře na chytrých telefonech.

Pokud tištěná kampaň generuje méně kliknutí, může firma raději vyzkoušet jiné umístění QR kódu nebo výzvy k akci, než aby daný kanál okamžitě opustila.

Toto je hlavní výhoda sledování odkazů: můžete nahradit předpoklady měřitelnými daty.

Sledování odkazů vs. analýza webových stránek

Sledování odkazů a analýza webových stránek poskytují různé typy informací.

Sledování odkazů se zaměřuje na to, co se stane, když někdo použije konkrétní odkaz. Analýza webových stránek může poskytnout širší pohled na to, co návštěvníci dělají po příchodu na váš web.

Analytika webových stránek:

• Měří návštěvnost webových stránek a chování návštěvníků
• Pomáhá analyzovat stránky a cesty uživatelů
• Sleduje konverze a interakce

Sledování odkazů:

• Měří kliknutí na konkrétní odkazy
• Pomáhá porovnávat jednotlivé krátké odkazy a zdroje kampaní
• Funguje dobře pro QR kódy, tištěné kampaně a propagační odkazy

Použití obou vám může poskytnout ucelenější obrázek.

Například sledování odkazů může ukázat, že 500 lidí kliklo na odkaz kampaně , zatímco analýza webových stránek může ukázat, kolik z těchto návštěvníků se zaregistrovalo, něco zakoupilo nebo provedlo jinou akci.