लिंक क्लिक्स को कैसे ट्रैक करें

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप एक ही उत्पाद को तीन चैनलों के माध्यम से प्रचारित करते हैं:

• Instagram
• ईमेल
• एक मुद्रित पर्चा

आप प्रत्येक चैनल के लिए अलग-अलग शॉर्ट लिंक बना सकते हैं:

ये चारों लिंक एक ही उत्पाद पृष्ठ पर ले जा सकते हैं, जबकि इनके विश्लेषण से आपको यह तुलना करने में मदद मिल सकती है कि प्रत्येक प्रचार कैसा प्रदर्शन करता है।

किस चैनल से सबसे ज्यादा रुचि पैदा होती है, इसका अनुमान लगाने के बजाय, आप परिणामों का मूल्यांकन करने के लिए क्लिक डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

आप किस प्रकार का डेटा ट्रैक कर सकते हैं?

उपलब्ध सटीक जानकारी लिंक-ट्रैकिंग सेवा और उसकी विश्लेषणात्मक विशेषताओं पर निर्भर करती है।

सामान्य लिंक विश्लेषण में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• कुल क्लिक;
• यदि समर्थित हो तो अद्वितीय आगंतुक या क्लिक;
• क्लिक की तिथि और समय;
• देश;
• डिवाइस का प्रकार;
• ब्राउज़र;
• ऑपरेटिंग सिस्टम;
• यातायात स्रोत;
• अभियान संबंधी गतिविधियाँ।

यहां एक सरल अवलोकन दिया गया है:

देश के अनुसार क्लिक

देश के आंकड़ों से पता चल सकता है कि लोग आपके लिंक तक कहां से पहुंच रहे हैं।

उदाहरण के लिए, एक अंतरराष्ट्रीय व्यवसाय को पता चल सकता है कि किसी अभियान को निम्नलिखित स्रोतों से क्लिक प्राप्त हो रहे हैं:

• फ्रांस
• जर्मनी
• पोलैंड
• यूक्रेन
• संयुक्त राज्य

यह जानकारी आपको यह समझने में मदद कर सकती है कि क्या आपकी सामग्री आपके अपेक्षित भौगोलिक दर्शकों तक पहुँच रही है या नहीं।

यह विभिन्न क्षेत्रों को लक्षित करने वाले अभियानों की तुलना करने में भी सहायक हो सकता है।

डिवाइस द्वारा क्लिक

डिवाइस की जानकारी से पता चल सकता है कि आगंतुक आपके लिंक को मोबाइल डिवाइस, डेस्कटॉप या अन्य समर्थित डिवाइस से एक्सेस करते हैं या नहीं।

उदाहरण के लिए, यदि अधिकांश क्लिक मोबाइल उपकरणों से आते हैं, तो आपके गंतव्य पृष्ठ को एक सहज मोबाइल अनुभव प्रदान करना चाहिए।

यह उन लिंक्स के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है जिन्हें इनके माध्यम से साझा किया जाता है:

• इंस्टाग्राम;
• संदेश भेजने वाले ऐप्स;
• मोबाइल उपकरणों पर ईमेल;
• क्यूआर कोड;
• मोबाइल विज्ञापन।

लिंक एनालिटिक्स को अन्य वेबसाइट एनालिटिक्स का स्थान नहीं लेना चाहिए, लेकिन यह इस बात का उपयोगी अवलोकन प्रदान कर सकता है कि जब लोग आपके शॉर्ट लिंक के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो क्या होता है।

उदाहरण के लिए, कोई व्यवसाय अलग-अलग स्थानों के लिए अलग-अलग क्यूआर-आधारित लिंक बना सकता है:

• स्थान A: short.example/menu-a — क्लिकों की संख्या ट्रैक करें
• स्थान B: short.example/menu-b — क्लिकों की संख्या ट्रैक करें
• स्थान C: short.example/menu-c — क्लिकों की संख्या ट्रैक करें

इससे यह तुलना करना आसान हो जाता है कि कौन से स्थान या सामग्री सबसे अधिक सहभागिता उत्पन्न करते हैं।

यदि आप अन्य लिंक ट्रैफ़िक से अलग क्यूआर गतिविधि का विश्लेषण करना चाहते हैं, तो हर क्यूआर कोड के लिए एक ही यूआरएल का उपयोग करने के बजाय प्रत्येक क्यूआर कोड के लिए समर्पित छोटे लिंक का उपयोग करें।

इससे यह तुलना करना आसान हो जाता है कि कौन से स्थान या सामग्री सबसे अधिक सहभागिता उत्पन्न करते हैं।

यदि आप अन्य लिंक ट्रैफ़िक से अलग क्यूआर गतिविधि का विश्लेषण करना चाहते हैं, तो हर क्यूआर कोड के लिए एक ही यूआरएल का उपयोग करने के बजाय प्रत्येक क्यूआर कोड के लिए समर्पित छोटे लिंक का उपयोग करें।

1. अभियान को परिभाषित करें

एक स्पष्ट लक्ष्य से शुरुआत करें।

उदाहरण के लिए:

ऑनलाइन वेबिनार के लिए पंजीकरण बढ़ाएं।

2. अलग-अलग लिंक बनाएं

आप जिन चैनलों का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, उनमें से प्रत्येक के लिए अलग-अलग शॉर्ट लिंक बनाएं। उदाहरण के लिए:

• इंस्टाग्राम: short.example/webinar-instagram
• ईमेल: short.example/webinar-email
• LinkedIn: short.example/webinar-linkedin
• क्यू आर संहिता: short.example/webinar-qr

प्रत्येक लिंक आगंतुकों को एक ही पंजीकरण पृष्ठ पर भेजता है, साथ ही आपको यह ट्रैक करने की अनुमति देता है कि कौन सा चैनल सबसे अधिक क्लिक उत्पन्न करता है।

3. लिंक साझा करें

प्रत्येक शॉर्ट लिंक का उपयोग केवल उसके निर्धारित चैनल में ही करें।

इससे लिंक और अभियान स्रोत के बीच एक स्पष्ट संबंध स्थापित होता है।

4. एनालिटिक्स की समीक्षा करें

जब कैंपेन को पर्याप्त ट्रैफिक मिल जाए, तो परिणामों की तुलना करें।

उदाहरण के लिए:

• इंस्टाग्राम: 420 क्लिक्स — कुल क्लिक्स का 42%
• ईमेल: 310 क्लिक — कुल क्लिक का 31%
• लिंक्डइन: 180 क्लिक्स — कुल क्लिक्स का 18%
• क्यूआर कोड: 90 क्लिक — कुल क्लिक का 9%
• कुल: 1,000 क्लिक — 100%

आंकड़ों से पता चलता है कि इस उदाहरण में इंस्टाग्राम ने सबसे अधिक क्लिक उत्पन्न किए।

हालांकि, केवल क्लिक्स से ही सब कुछ पता नहीं चलता। कम क्लिक्स वाले कैंपेन से भी ज़्यादा रजिस्ट्रेशन या बिक्री हो सकती है। इसलिए, अपनी वेबसाइट या अन्य एनालिटिक्स टूल्स से प्राप्त कन्वर्ज़न डेटा के साथ-साथ लिंक एनालिटिक्स पर भी विचार करें।

5. इन परिणामों का उपयोग अपने अगले अभियान के लिए करें।

एक बार जब आपको पता चल जाए कि किन लिंक्स पर सबसे ज्यादा गतिविधि होती है, तो आप उस जानकारी का उपयोग भविष्य के अभियानों की योजना बनाने के लिए कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप ऐसा कर सकते हैं:

• उच्च प्रदर्शन वाले चैनलों में अधिक प्रयास निवेश करें;
• विभिन्न संदेशों का परीक्षण करें;
• पदोन्नति के समय में बदलाव करें;
• अलग-अलग क्षेत्रीय अभियान तैयार करें;
• मोबाइल लैंडिंग पेजों में सुधार करें;
• क्यूआर कोड की स्थिति की तुलना करें।

लक्ष्य केवल आंकड़े एकत्र करना नहीं है। लक्ष्य उन आंकड़ों का उपयोग करके बेहतर चुनावी निर्णय लेना है।

जब आपको आवश्यकता हो, तब विश्लेषण निर्यात करें:

• कैंपेन रिपोर्ट बनाएं: यदि आप मासिक या त्रैमासिक मार्केटिंग रिपोर्ट तैयार कर रहे हैं, तो निर्यात करने से आपको अपने लिंक प्रदर्शन का रिकॉर्ड मिल सकता है।
• टीम के साथ परिणाम साझा करें: निर्यात की गई फ़ाइल से मार्केटिंग, बिक्री या प्रबंधन टीमों के साथ अभियान डेटा साझा करना आसान हो जाता है।
• कई अभियानों की तुलना करें: यदि आप समय के साथ कई अभियान चलाते हैं, तो डेटा निर्यात करने से आपको विभिन्न अवधियों में परिणामों की तुलना करने में मदद मिल सकती है।
• ऐतिहासिक रिकॉर्ड रखें: प्रचार अभियान समाप्त होने के बाद भी आप भविष्य में संदर्भ के लिए अभियान के परिणाम सुरक्षित रखना चाह सकते हैं।
• अतिरिक्त विश्लेषण करें: यदि आपको ऐसे गणनाओं या विज़ुअलाइज़ेशन की आवश्यकता है जो डैशबोर्ड में उपलब्ध नहीं हैं, तो आप डेटा को निर्यात कर सकते हैं और स्प्रेडशीट या एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके इसका विश्लेषण कर सकते हैं।

चल रहे कैंपेन के लिए, कैंपेन समाप्त होने तक इंतजार करने के बजाय नियमित रूप से एनालिटिक्स की समीक्षा करना अक्सर बेहतर होता है। इससे आपको कैंपेन के दौरान ही समस्याओं की पहचान करने या अपनी रणनीति में बदलाव करने का अवसर मिलता है।

यह स्टोर तीन छोटे लिंक बनाता है:

• सोशल मीडिया: short.example/new-product-social
• ईमेल: short.example/new-product-email
• मुद्रित सामग्री: short.example/new-product-print

ये तीनों लिंक एक ही उत्पाद पृष्ठ पर ले जाते हैं।

एक सप्ताह बाद, स्टोर विश्लेषण की समीक्षा करता है:

• सोशल मीडिया: 650 क्लिक्स — ट्रैफ़िक का सबसे मज़बूत स्रोत
• ईमेल: 430 क्लिक्स — ग्राहकों की ओर से अच्छा जुड़ाव
• मुद्रित सामग्री: 120 क्लिक — कम लेकिन मापने योग्य ट्रैफ़िक

अब स्टोर प्रत्येक चैनल के प्रदर्शन की तुलना कर सकता है।

यदि अधिकांश क्लिक मोबाइल उपकरणों से आते हैं, तो टीम यह भी जांच सकती है कि उत्पाद पृष्ठ स्मार्टफोन पर अच्छी तरह से काम करता है या नहीं।

यदि प्रिंटेड कैंपेन से कम क्लिक मिलते हैं, तो व्यवसाय चैनल को तुरंत छोड़ने के बजाय क्यूआर कोड प्लेसमेंट या कॉल टू एक्शन के किसी भिन्न तरीके का परीक्षण कर सकता है।

लिंक ट्रैकिंग का यही मुख्य लाभ है: आप अनुमानों को मापने योग्य डेटा से बदल सकते हैं।

लिंक ट्रैकिंग बनाम वेबसाइट एनालिटिक्स

लिंक ट्रैकिंग और वेबसाइट एनालिटिक्स अलग-अलग प्रकार की जानकारी प्रदान करते हैं।

लिंक ट्रैकिंग इस बात पर केंद्रित होती है कि जब कोई व्यक्ति किसी विशिष्ट लिंक के साथ इंटरैक्ट करता है तो क्या होता है। वेबसाइट एनालिटिक्स आगंतुकों द्वारा आपकी वेबसाइट पर आने के बाद की जाने वाली गतिविधियों का व्यापक दृष्टिकोण प्रदान कर सकती है।

वेबसाइट विश्लेषण:

• वेबसाइट ट्रैफिक और आगंतुकों के व्यवहार को मापता है
• पेजों और उपयोगकर्ता यात्राओं का विश्लेषण करने में मदद करता है
• रूपांतरणों और अंतःक्रियाओं को ट्रैक करता है

लिंक ट्रैकिंग:

• विशिष्ट लिंकों पर क्लिक की संख्या मापता है
• यह व्यक्तिगत शॉर्ट लिंक और अभियान स्रोतों की तुलना करने में मदद करता है।
• क्यूआर कोड, प्रिंटेड कैंपेन और प्रमोशनल लिंक के लिए यह बढ़िया काम करता है।

दोनों का उपयोग करने से आपको अधिक संपूर्ण जानकारी मिल सकती है।

उदाहरण के लिए, लिंक ट्रैकिंग से पता चल सकता है कि 500 ​​लोगों ने किसी अभियान के लिंक पर क्लिक किया , जबकि वेबसाइट एनालिटिक्स से पता चल सकता है कि उनमें से कितने आगंतुकों ने पंजीकरण किया, कुछ खरीदा या कोई अन्य कार्रवाई पूरी की।