Як відстежувати кліки посилань

Наприклад, припустимо, що ви просуваєте один і той самий продукт через три канали:

• Інстаграм
• Електронна пошта
• Друкований флаєр

Ви можете створити окремі короткі посилання для кожного каналу:

Усі чотири посилання можуть вести на одну й ту саму сторінку товару, а їхня аналітика може допомогти вам порівняти ефективність кожної рекламної акції.

Замість того, щоб гадати, який канал викликає найбільший інтерес, ви можете використовувати дані про кліки для оцінки результатів.

Які дані ви можете відстежувати?

Точна доступна інформація залежить від сервісу відстеження посилань та його аналітичних функцій.

Загальна аналітика посилань може включати:

• загальна кількість кліків;
• унікальні відвідувачі або кліки, якщо це підтримується;
• дата та час кліків;
• країна;
• тип пристрою;
• браузер;
• операційна система;
• джерело трафіку;
• активність кампанії.

Ось простий огляд:

Кліки за країною

Дані по країнах можуть показати, звідки люди отримують доступ до ваших посилань.

Наприклад, міжнародний бізнес може виявити, що кампанія отримує кліки від:

• Франція
• Німеччина
• Польща
• Україна
• Сполучені Штати

Ця інформація може допомогти вам зрозуміти, чи охоплює ваш контент ту географічну аудиторію, на яку ви розраховували.

Це також може бути корисним під час порівняння кампаній, орієнтованих на різні регіони.

Кліки за пристроєм

Інформація про пристрій може показувати, чи відвідувачі отримують доступ до ваших посилань з мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів чи інших підтримуваних пристроїв.

Наприклад, якщо більшість кліків надходять з мобільних пристроїв, ваша цільова сторінка має забезпечувати плавне відображення на мобільних пристроях.

Це може бути особливо важливим для посилань, що поширюються через:

• Інстаграм;
• програми для обміну повідомленнями;
• електронна пошта на мобільних пристроях;
• QR-коди;
• мобільні оголошення.

Аналітика посилань не повинна замінювати інші аналітичні методи веб-сайту, але вона може надати корисне уявлення про те, що відбувається, коли люди взаємодіють з вашими короткими посиланнями.

Наприклад, компанія може створити окремі посилання на основі QR-кодів для різних місць розташування:

• Розташування A: short.example/menu-a — відстеження кількості кліків
• Розташування B: short.example/menu-b — відстеження кількості кліків
• Розташування C: short.example/menu-c — відстеження кількості кліків

Це полегшує порівняння того, які місця чи матеріали генерують найбільшу залученість.

Якщо ви хочете аналізувати QR-активність окремо від іншого трафіку посилань, використовуйте окремі короткі посилання для кожного QR-коду, а не всюди одну й ту саму URL-адресу.

Це полегшує порівняння того, які місця чи матеріали генерують найбільшу залученість.

Якщо ви хочете аналізувати QR-активність окремо від іншого трафіку посилань, використовуйте окремі короткі посилання для кожного QR-коду, а не всюди одну й ту саму URL-адресу.

1. Визначте кампанію

Почніть з чіткої мети.

Наприклад:

Збільште кількість реєстрацій на онлайн-вебінар.

2. Створіть окремі посилання

Створіть різні короткі посилання для кожного каналу, який ви плануєте використовувати. Наприклад:

• Instagram: short.example/webinar-instagram
• Електронна пошта: short.example/webinar-email
• LinkedIn: short.example/webinar-linkedin
• QR-код: короткий.приклад/вебінар-qr

Кожне посилання перенаправляє відвідувачів на ту саму сторінку реєстрації, дозволяючи водночас відстежувати, який канал генерує найбільше кліків.

3. Поділіться посиланнями

Використовуйте кожне коротке посилання лише в призначеному для нього каналі.

Це створює чіткіший зв'язок між посиланням та джерелом кампанії.

4. Перегляньте аналітику

Після того, як кампанія отримає достатньо трафіку, порівняйте результати.

Наприклад:

• Instagram: 420 кліків — 42% від загальної кількості кліків
• Електронна пошта: 310 кліків — 31% від загальної кількості кліків
• LinkedIn: 180 кліків — 18% від загальної кількості кліків
• QR-код: 90 кліків — 9% від загальної кількості кліків
• Всього: 1000 кліків — 100%

Дані показують, що в цьому прикладі Instagram згенерував найбільше кліків.

Однак, самі лише кліки не говорять вам усього. Кампанія з меншою кількістю кліків може генерувати більше реєстрацій або продажів. З цієї причини розгляньте аналітику посилань разом із даними про конверсії з вашого веб-сайту або інших інструментів аналітики.

5. Використайте результати для своєї наступної кампанії

Як тільки ви дізнаєтеся, які посилання отримують найбільшу активність, ви зможете використовувати цю інформацію для планування майбутніх кампаній.

Наприклад, ви можете:

• інвестувати більше зусиль у високопродуктивні канали;
• тестувати різні повідомлення;
• змінити терміни проведення рекламних акцій;
• створити окремі регіональні кампанії;
• покращити мобільні цільові сторінки;
• порівняйте розміщення QR-кодів.

Мета полягає не просто в зборі цифр. Мета полягає в тому, щоб використовувати ці цифри для прийняття кращих рішень щодо кампанії.

Експортуйте аналітику, коли вам потрібно:

• Створення звіту про кампанію: Якщо ви готуєте щомісячний або щоквартальний маркетинговий звіт, експорт може надати вам інформацію про ефективність ваших посилань.
• Діліться результатами з командою: експортований файл може спростити обмін даними кампанії з командами маркетингу, продажів або управління.
• Порівняння кількох кампаній: якщо ви проводите кілька кампаній протягом певного часу, експорт даних може допомогти вам порівняти результати за різні періоди.
• Зберігайте історичні записи: Ви можете зберегти результати кампанії після завершення акції для подальшого використання.
• Виконайте додатковий аналіз: якщо вам потрібні розрахунки або візуалізації, яких немає на інформаційній панелі, ви можете експортувати дані та проаналізувати їх за допомогою електронної таблиці або інструмента аналітики.

Для активних кампаній часто краще регулярно переглядати аналітику, ніж чекати, поки кампанія завершиться. Це дає вам можливість виявити проблеми або скоригувати свою стратегію, поки кампанія ще триває.

Магазин створює три короткі посилання:

• Соціальні мережі: short.example/new-product-social
• Електронна пошта: short.example/new-product-email
• Друковані матеріали: short.example/new-product-print

Усі три посилання вказують на одну й ту саму сторінку товару.

Через тиждень магазин переглядає аналітику:

• Соціальні мережі: 650 кліків — найпотужніше джерело трафіку
• Електронна пошта: 430 кліків — хороша залученість підписників
• Друковані матеріали: 120 кліків — менший, але вимірюваний трафік

Тепер магазин може порівнювати ефективність кожного каналу.

Якщо більшість кліків надходить з мобільних пристроїв, команда також може перевірити, чи сторінка товару добре працює на смартфонах.

Якщо друкована кампанія генерує менше кліків, компанія може спробувати інше розміщення QR-коду або заклику до дії, замість того, щоб одразу відмовитися від каналу.

Це головна перевага відстеження посилань: ви можете замінити припущення вимірюваними даними.

Відстеження посилань проти аналітики веб-сайту

Відстеження посилань та аналітика веб-сайтів надають різні типи інформації.

Відстеження посилань зосереджується на тому, що відбувається, коли хтось взаємодіє з певним посиланням. Аналітика веб-сайту може надати ширше уявлення про те, що роблять відвідувачі після потрапляння на ваш веб-сайт.

Аналітика веб-сайту:

• Вимірює трафік веб-сайту та поведінку відвідувачів
• Допомагає аналізувати сторінки та шляхи користувачів
• Відстежує конверсії та взаємодії

Відстеження посилань:

• Вимірює кліки за певними посиланнями
• Допомагає порівнювати окремі короткі посилання та джерела кампанії
• Добре працює для QR-кодів, друкованих кампаній та рекламних посилань

Використання обох може дати вам більш повну картину.

Наприклад, відстеження посилань може показати, що 500 людей натиснули на посилання кампанії , тоді як аналітика веб-сайту може показати, скільки з цих відвідувачів зареєструвалися, придбали щось або виконали іншу дію.