एसएमएस मोहिमांमध्ये शॉर्ट लिंक्सचा वापर कसा करावा

लघु दुवे तुम्हाला मदत करू शकतात:

• एसएमएस संदेश संक्षिप्त ठेवा;
• लिंक्स वाचायला सोपे बनवा;
• संदेशातील मजकुराचे प्रमाण कमी करा;
• ग्राहकांना विशिष्ट पृष्ठांवर निर्देशित करणे;
• ट्रॅकिंग उपलब्ध असताना लिंकच्या हालचालींचा मागोवा घ्या;
• वेगवेगळ्या मोहिमांसाठी दुवे संघटित करा;
• जेव्हा संपादन करण्यायोग्य लिंक्स समर्थित असतील तेव्हा गंतव्यस्थाने अद्ययावत करा.

हे उपयुक्त आहे कारण एका SMS द्वारे अनेकदा तीन गोष्टी जलदपणे कळवण्याची गरज असते:

1. तुम्ही ग्राहकाशी संपर्क का साधत आहात
2. त्यांना काय करण्याची गरज आहे
3. त्यांनी कुठे जावे

उदाहरणार्थ: तुमची अपॉइंटमेंट उद्या सकाळी १०:०० वाजता आहे. येथे पुष्टी करा: short.example/confirm

संदेश संक्षिप्त आहे आणि कृती स्पष्ट आहे.

प्रचारात्मक एसएमएस

सेल सुरू करणारा व्यवसाय असा संदेश पाठवू शकतो:  समर सेल आजपासून सुरू. २०% सूट मिळवा: short.example/summer-sale

ही लिंक ग्राहकांना वेबसाइटच्या मुख्यपृष्ठाऐवजी थेट संबंधित प्रमोशनवर घेऊन जाते.

भेटीची आठवण करून देणे

एखादी सेवा कंपनी खालीलप्रमाणे पाठवू शकते: स्मरणपत्र: तुमची अपॉइंटमेंट उद्या दुपारी ३ वाजता आहे. तुमचे बुकिंग निश्चित करा:  short.example/confirm

शॉर्ट लिंक थेट कन्फर्मेशन पेजवर घेऊन जाऊ शकते.

डिलिव्हरी अपडेट

एखादे ऑनलाइन स्टोअर असे पाठवू शकते:  तुमची ऑर्डर मार्गावर आहे. तुमच्या डिलिव्हरीचा मागोवा घ्या: short.example/track

ग्राहक आपली ऑर्डर स्वतः न शोधता ट्रॅकिंग पेज उघडू शकतात.

स्पष्ट एसएमएस संदेश कसे लिहावेत

जेव्हा लहान लिंकच्या सभोवतालचा संदेशही तितकाच स्पष्ट असतो, तेव्हा ती सर्वोत्तम काम करते.

संदर्भाशिवाय URL पाठवणे टाळा.

उदाहरणार्थ: short.example/offer 

यामुळे प्राप्तकर्त्याला लिंक काय करते हे कळत नाही.

यापेक्षा चांगला संदेश हा आहे:

तुमची १५% सवलत तयार आहे. तुमची ऑफर पहा: short.example/offer

प्राप्तकर्त्याला लिंकचा उद्देश लगेच समजतो.

मुख्य माहिती प्रथम ठेवा

ग्राहकांना क्लिक करायला सांगण्यापूर्वी, त्यांना तो संदेश का मिळत आहे हे सांगा.

उदाहरणार्थ:

तुमची डिलिव्हरी आज येत आहे. येथे ट्रॅक करा: short.example/track

हे यापेक्षा अधिक स्पष्ट आहे:

येथे ट्रॅक करा: short.example/track

एसएमएस क्लिक्सचा मागोवा घेणे

जेव्हा लिंक ट्रॅकिंग उपलब्ध असते, तेव्हा प्राप्तकर्ते एसएमएस मोहिमांशी कसा संवाद साधतात हे मोजण्यातही शॉर्ट लिंक्स तुम्हाला मदत करू शकतात .

उदाहरणार्थ, समजा एखाद्या व्यवसायाने प्रचारात्मक एसएमएस पाठवला:

नवीन कलेक्शन आता उपलब्ध आहे. येथे खरेदी करा: short.example/new-collection

शॉर्ट-लिंक ॲनालिटिक्स त्या लिंकशी संबंधित हालचाल दाखवू शकते.

उपलब्ध असलेल्या ट्रॅकिंग वैशिष्ट्यांनुसार , तुम्ही खालील गोष्टींचे विश्लेषण करू शकाल:

• एकूण क्लिक्स;
• तारखा आणि वेळांवर क्लिक करा;
• उपकरणे;
• देश;
• प्रचार मोहीम.

एसएमएस मोहिमांमध्ये यूटीएम पॅरामीटर्सचा वापर करणे

UTM पॅरामीटर्स तुम्हाला SMS मुळे निर्माण होणारा ट्रॅफिक आणि इतर चॅनेलवरून येणारा ट्रॅफिक यांतील फरक ओळखण्यास मदत करू शकतात.

उदाहरणार्थ: https://example.com/product?utm_source=sms&utm_medium=sms&utm_campaign=summer_sale  त्यानंतर तुम्ही एक शॉर्ट लिंक तयार करू शकता: short.example/summer

ग्राहकाला शॉर्ट लिंक दिसते, तर डेस्टिनेशन URL मध्ये मोहिमेची माहिती असते.

तुम्ही एकापेक्षा जास्त एसएमएस मोहिमा पाठवत असाल तर, एकसारखी नामकरण पद्धत वापरा.

उदाहरणार्थ:

• utm_source=sms
• utm_medium=sms
• utm_campaign=summer_sale

आणि नंतर:

• utm_source=sms
• utm_medium=sms
• utm_campaign=black_friday

यामुळे तुमच्या ॲनालिटिक्स प्लॅटफॉर्मला मोहिमांमध्ये फरक ओळखण्यास मदत होऊ शकते.

मोठी मोहीम पाठवण्यापूर्वी, शॉर्ट लिंकची चाचणी घ्या आणि त्यामध्ये UTM पॅरामीटर्स योग्यरित्या समाविष्ट केले आहेत याची पडताळणी करा.

ग्राहकांच्या संदेशांसाठी जाहिरातमुक्त लिंक्स

ग्राहकांना पाठवल्या जाणाऱ्या एसएमएस संदेशांमध्ये, प्राप्तकर्त्याने करावयाच्या कृतीवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे.

ग्राहकांना अनावश्यक मध्यवर्ती पृष्ठांवरून किंवा असंबंधित सामग्रीवरून पाठवण्याऐवजी , जाहिरात-मुक्त लिंक जी त्यांना थेट इच्छित स्थळी घेऊन जाते, अधिक थेट अनुभव निर्माण करू शकते.

उदाहरणार्थ:

तुमची ऑर्डर पिकअपसाठी तयार आहे. तपशील पहा: short.example/pickup

ग्राहकाला लिंक उघडून संबंधित माहिती त्वरित मिळवता आली पाहिजे.

हे विशेषतः खालील प्रकारच्या व्यवहारात्मक संदेशांसाठी महत्त्वाचे आहे:

• वितरण सूचना;
• भेटीच्या स्मरणपत्रांसह
• बुकिंगची पुष्टी;
• पेमेंटच्या सूचना;
• कार्यक्रमांच्या स्मरणपत्रांसह;
• खात्याशी संबंधित संदेश.

प्रचारात्मक संदेशांसाठीही तेच तत्त्व लागू होते: संदेशाचे गंतव्यस्थान हे एसएमएसमध्ये दिलेल्या आश्वासनाशी जुळले पाहिजे.

जर संदेशात असे म्हटले असेल: तुमची सवलत पहा: short.example/discount

लिंकने ग्राहकाला थेट सवलत किंवा ऑफरच्या पेजवर नेले पाहिजे.

व्यावहारिक उदाहरण: एसएमएस प्रमोशन

कल्पना करा की एक ऑनलाइन स्टोअर वीकेंड सेल सुरू करत आहे.

स्टोअरचे लँडिंग पेज हे आहे: https://example.com/weekend-sale

मार्केटिंग टीम UTM पॅरामीटर्स जोडते: https://example.com/weekend-sale?utm_source=sms&utm_medium=sms&utm_campaign=weekend_sale

त्यानंतर संपूर्ण URL संक्षिप्त केली जाते: short.example/weekend-sale

अंतिम SMS असा असू शकतो: वीकेंड सेल आता सुरू झाला आहे. निवडक उत्पादनांवर २०% सूट मिळवा: short.example/weekend-sale

त्यानंतर टीम लिंक ॲक्टिव्हिटीचे पुनरावलोकन करून पाहू शकते की किती प्राप्तकर्त्यांनी मोहिमेच्या लिंकवर क्लिक केले.

हीच प्रक्रिया वेगवेगळ्या एसएमएस मोहिमांसाठी वापरली जाऊ शकते, जसे की हंगामी जाहिराती, अपूर्ण राहिलेल्या खरेदीची आठवण करून देणे किंवा कार्यक्रमांच्या घोषणा.

व्यावहारिक उदाहरण: भेटीची आठवण करून देणारे

शॉर्ट लिंक्स केवळ मार्केटिंगसाठीच उपयुक्त नसतात.

अशा ग्राहकाचा विचार करा ज्याची उद्या सर्व्हिसची अपॉइंटमेंट आहे.

लांब बुकिंग URL पाठवण्याऐवजी:

स्मरणपत्र: तुमची अपॉइंटमेंट उद्या सकाळी १०:०० वाजता आहे. तुमच्या अपॉइंटमेंटचे व्यवस्थापन येथे करा: https://example.com/customer/appointments/123456789?session=...

व्यवसाय वापरू शकतो:

स्मरणपत्र: तुमची अपॉइंटमेंट उद्या सकाळी १०:०० वाजता आहे. तुमचे बुकिंग व्यवस्थापित करा: short.example/manage

ग्राहकाला आधी महत्त्वाची माहिती मिळते आणि त्यानंतर लगेचच एक सोपी कृती करता येते.

संवेदनशील किंवा खात्याशी संबंधित माहितीसाठी, तुमच्या गंतव्य पृष्ठावर योग्य प्रमाणीकरण आणि सुरक्षा नियंत्रणे असल्याची खात्री करा. शॉर्ट लिंकला सुरक्षा यंत्रणा मानू नये.